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,从帮助我把服务发挥得淋漓尽致。比如有人是美籍华人,在互联网上预定的时候,他了下用餐,能是要过生日。当人来到我酒店的时候,就发现我的酒店给他们配了鲜花和生日卡。他在用餐的过程,我酒店全部光都熄灭了,餐饮部经理和服务员推生日蛋糕,为他点了蜡烛,
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点,在淡旺时都注重会团队地促度假酒店好有齐全地会设施,这样它以同时是会酒店。最理想的状态是:旺季做度假,淡季做会。结:方法比困难多,通过以上述可以症下药,个人经验不定全对,仅供相互借鉴参酒店经营理注重营销的重要,国政策才投资、经营理核。
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